- 13/03/2021
Tôi có thể yêu cầu giao theo thời gian cụ thể, giao vào Chủ nhật hoặc trên lầu/phòng chung cư không?
Các đối tác vận chuyển của Vabiz giao hàng trong giờ hành chính: từ 8h30 sáng đến 17h30 chiều và trong các ngày từ thứ 2 đến thứ 7. Do nhân viên vận chuyển giao hàng theo tuyến nên rất tiếc Vabiz chưa thể hỗ trợ thời gian giao hàng cụ thể hoặc giao trên tận phòng/lầu theo yêu cầu. Sau khi đặt hàng thành công, Vabiz sẽ thông báo thời gian giao hàng dự kiến cho đơn hàng, người dùng vui lòng sắp xếp thời gian và giữ liên lạc để nhận hàng trong thời gian Vabiz đã hẹn.
Trong trường hợp nhân viên vận chuyển liên hệ vào thời gian chưa phù hợp, người dùng có thể giữ liên lạc qua điện thoại và hẹn lại thời gian giao hàng khác, nhân viên vận chuyển sẽ cố gắng hỗ trợ trong mức có thể.