- 15/03/2021
Làm Thế Nào Để Tôi Có Thể Hủy Đơn Hàng?
Để hủy đơn hàng, bạn vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
1) Trường hợp truy cập vào website Vabiz.vn:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Vabiz của bạn.
Bước 2: Ở góc phải trên cùng của màn hình, vui lòng nhấn vào tên của bạn. Sau đó, tiếp tục nhấn vào "Tài khoản của tôi".
Bước 3: Chọn mục "Đơn hàng".
Bước 4: Tại đơn hàng muốn hủy, nhấn vào nút "Hủy". Chọn "OK" nếu bạn chắc chắn muốn hủy đơn hàng.
2) Trường hợp sử dụng ứng dụng Vabiz: (chờ cập nhật)
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Vabiz của bạn.
Bước 2: Ở góc phải dưới cùng của màn hình, nhấn nút "Tài khoản". Sau đó, tiếp tục nhấn vào "Đơn hàng".
Bước 3: Tại mục "Chờ xác nhận".
Bước 4: Tại đơn hàng muốn hủy, nhấn vào nút "Hủy", chọn lý do và tiếp tục nhấn nút hủy.
Lưu ý: Bạn chỉ có thể hủy đơn hàng trong trường hợp đối tác của chúng tôi chưa tiến hành xác nhận. Đối với các đơn hàng đã được đối tác xác nhận, Vabiz rất tiếc không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng vì nhà vận chuyển đã/đang giao hàng đến bạn. Khi sản phẩm được giao đến, bạn vui lòng nhận hàng giúp Vabiz nhé.