Chăm sóc khách hàng

Những Trường Hợp Nào Nằm Ngoài Phạm Vi Cam Kết Của Minimo Về Việc Giao Hàng Không Đúng Hẹn?

15/03/2021

Giải đáp thắc mắc về những trường hợp nằm ngoài phạm vi cam kết giao hàng đúng hẹn của Minimo

Những Điểm Quan Trọng Cần Lưu Ý Khi Nhận Hàng?

15/03/2021

Giải đáp thắc mắc về những điều quan trọng cần lưu ý khi nhận hàng

Tôi Đang Rất Cần Sản Phẩm, Minimo Có Thể Giao Gấp Cho Tôi Được Không?

15/03/2021

Giải đáp thắc mắc về việc giao hàng khẩn cấp

Trường Hợp Nào Tôi Được Trả Hàng?

15/03/2021

Giải đáp thắc mắc về những trường hợp người dùng được trả hàng hoàn tiền

Tôi Có Thể Thay Đổi Thông Tin Nhận Hàng Khi Đã Đặt Hàng Thành Công Không?

15/03/2021

Giải đáp thắc mắc về thay đổi thông tin đơn hàng khi đã đặt hàng thành công

Sau Bao Lâu Đối Tác Của Minimo Sẽ Xác Nhận Đơn Hàng Của Tôi

15/03/2021

Giải đáp thắc mắc về thời gian xác nhận đơn hàng từ phía đối tác

Quá Thời Gian Giao Hàng Nhưng tôi Vẫn Chưa Nhận Được Hàng

15/03/2021

Giải đáp thắc mắc về việc người mua hàng không nhận được hàng đúng thời gian

Làm Thế Nào Để Tôi Có Thể Hủy Đơn Hàng?

15/03/2021

Giải đáp thắc mắc về việc hủy đơn hàng

Minimo nói KHÔNG với hàng giả

13/03/2021

Giải đáp thắc mắc của người dùng về việc Minimo có phân phối hàng giả không

Tôi có thể yêu cầu giao theo thời gian cụ thể, giao vào chủ nhật hoặc trên lầu/phòng chung cư không?

13/03/2021

Giải đáp thắc mắc của người dùng về việc giao hàng đến thời gian, địa điểm cụ thể theo yêu cầu